ウォータークリック株式会社 （以下「当社」）は、タイにおける三菱ケミカル・クリンスイ浄水器の正規販売代理店であり、ウェブサイト www.waterclick.co.th を運営しています。当社は、2019年タイ個人情報保護法（PDPA）に基づき、お客様の個人情報の保護を大切にしています。本ポリシーでは、お客様が当サイトをご利用になるとき、商品をご注文になるとき、または当社にお問い合わせになるときに、当社がお客様の個人情報をどのように収集・利用・開示・管理するかをご説明します。

1. 個人情報の管理者

ウォータークリック株式会社（本社）／納税者番号：0125542001083
2 Soi 62, Samakkhi Rd., Tha Sai Subdistrict, Mueang Nonthaburi District, Nonthaburi Province 11000
電話：0-2976-8989 · メール：[email protected]

2. 当社が収集する個人情報

• ご注文・会員アカウントの情報： 氏名、配送先および書類発行用の住所、電話番号、メールアドレス、ご注文商品と注文履歴。タックスインボイス（税務請求書）をご希望の場合は、会社名、納税者番号、支店情報も含みます。
• お支払いに関する情報： お振込みのご連絡の際にお送りいただく振込明細。カード決済の場合、カード情報は決済代行会社が直接処理し、当社がカード番号を保存することはありません。
• フォームから送信された情報： 製品保証登録やお問い合わせなど（お名前、連絡先、製品の型番、ご購入日、メッセージ内容）。
• ウェブサイトの利用情報： IPアドレス、端末とブラウザの種類、閲覧したページ、サイト上での操作など。Cookieや類似の技術を通じて収集します（第7項参照）。

3. 利用目的と法的根拠

• 契約の履行のため： ご注文の処理、商品の配送、取り付け、アフターサービス、保証対応。
• 法令遵守のため： 領収書・タックスインボイスの発行、および法令で定められた会計・税務書類の保管。
• 正当な利益のため： お問い合わせへの回答、不正の防止、システムのセキュリティ確保、ウェブサイトとサービスの改善。
• お客様の同意または選択に基づくもの： 分析・広告用のCookie。いつでも拒否したり、設定を変更したりできます。

4. 情報の開示

当社がお客様の個人情報を販売することはありません。当社に代わって業務を行うサービス提供者に対し、必要な範囲に限って情報を開示します。具体的には、配送業者、決済代行会社および銀行、ウェブサイト運営・メールのサービス提供者、分析・広告サービス（GoogleやMetaなど）です。また、タイ歳入局など、法令で定められた場合には政府機関に開示します。

5. 国外への情報の移転

GoogleやMetaなど一部のサービス提供者は、タイ国外のサーバーで情報を保存・処理する場合があります。当社は、法令で求められる適切な個人情報保護措置を講じているサービス提供者を選んで利用しています。

6. 保存期間

当社は、上記の目的に必要な期間に限って情報を保存します。注文情報、領収書、タックスインボイスは会計・税務関係の法令で定められた期間以上、保証に関する情報は保証期間中保存します。これらの期間が過ぎた後は、情報を削除するか、個人を特定できない形にします。

7. Cookieについて

当サイトでは、お買い物カゴやログインなど、サイトの動作に必要なCookieのほか、Google Analytics、Google Ads、Meta Pixelを通じて、利用状況の分析やお客様の興味に合った広告の表示を行うためのCookieを使用しています。必須ではないCookieは、Cookieのお知らせバナーから拒否できます。設定はいつでも変更できます。

Cookie設定

8. お客様の権利

お客様には、ご自身の情報へのアクセスとコピーの取得、情報の訂正、削除または利用停止、処理への異議申し立て、データの移転、また一度行った同意の撤回を求める権利があります。第1項の連絡先までご連絡ください。当社は法令で定められた期間内にご回答します。当社が法令を守っていないとお考えの場合は、タイ個人情報保護委員会事務局に苦情を申し立てることができます。

9. セキュリティ

当サイトはHTTPSで通信を暗号化しています。また、個人情報にアクセスできるのは、サービスの提供に必要な従業員とサービス提供者に限っています。

10. ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時改定することがあります。最新版は常にこのページに掲載します。

最終更新日：2026年9月14日